Von Tradition bis zu jungen Märkten

Unternehmenskultur wird getragen von Identifikation, Loyalität und Engagement. Als Basis freilich sei eine Mission aus Werten. Normen und Zielsetzungen erforderlich, aus der heraus nach Auffassung des Präsidenten des Deutschen Marketing-Verbands, Prof. Dr. Klaus E. Gehrmann, die Umsetzung in konkrete Maßnahmen erfolgen könne. Aus Marketingclubs brauchen eine solche Mission. Wir sprachen mit Jacqueline Heimgärtner, der Präsidentin des vor 30 Jahren gegründeten Regensburger Marketingclubs.

Der Club in Regensburg war die Nummer 25, nachdem bereits 1956 der Berufsverband des Marketing-Managements als Dachorganisation gegründet worden war. Inzwischen sind es über 60 Clubs mit mehr als 12.000 Mitgliedern, die sich gemeinsam als "Marke für praxisnahe Weiterbildung und Know-how-Transfer der Marketing-Professionals" verstehen.

Wie Jacqueline Heimgärtner betont, sei man in der Tat die erste Adresse für alle, die sich fundiert und aktuell mit den Entwicklungen im Marketing-Business auseinander setzen. Dass sich das Fachwissen auf diesem Gebiet in immer kürzeren Intervallen verändert, zeigt nicht zuletzt die Vielfalt von Themen, mit denen sich der Marketingclub Regensburg in seinem gerade ausgelaufenen Jubiläumsjahr beschäftigt hat. Da waren "jünge Märkte" ebenso ein Diskussionspunkt wie die Fragestellung "Was macht Marken aus?" oder Aspekte rund um ein Unternehmen wie die Porzellanmanufaktur Meissen: Tradition und Zeitgeist.

Apropos Unternehmen – als besonders wertvoll erachtet Jacqueline Heimgärtner die Reihe "Marken vor Ort", in der der Club des Personalmarketing bei BMW ebenso präsentierte wie die Wasserwerke in Regensburg oder den Markenmythos Porsche. Aber auch "praktische Übungen" wie "Ihre Stimme als professionelles Mittel gelungener Präsentation und Kommunikation" fehlten in diesem Programm ebenso wenig wie das Konzept der Regensburg Tourismus GmbH oder das Thema "interkulturelle Handlungskompetenz". Es sei, so die Club-Präsidentin und geschäftsführende Gesellschafterin einer Regensburger Agentur für integrierte Kommunikation ("creativconcept") außerordentlich wichtig, gerade im Bereich Marketing stets am Puls der Zeit zu bleiben. Deshalb habe sich der Marketingclub Regensburg zum Ziel gesetzt, aktuelle Trends zu erkennen und Anregungen für die tägliche Arbeit zu bieten.

Und dann natürlich die "kommunikativ 05", die als Medien- und Kommunikations-Messe zum ersten Mal einer breiteren Öffentlichkeit in Ostbayern auch das Potenzial der eigenen Marketing-Branche vor Augen führte. In diesem Rahmen ging es natürlich nicht zuletzt um die Zukunft des Marketing, und dies nicht nur deshalb, weil der renommierte Zukunftsforscher Matthias Horx ein viel beachtetes Referat hielt. Als zukunftsträchtig betrachtet Jacqueline Heimgärtner nicht zuletzt das sog. "Network-Marketing" mit dem Ziel einer "fruchtbaren Community in der Region". Vor allem bei konkreten Fragen im Alltag stellen Netzwerke eine große Chance dar, der Deutsche Marketingverband möchte diesen Gedanken über eine spezielle Internetplattform verstärken.

Und generell? Wie sieht die Zukunft des Marketing aus? Gerade in Zeiten, in denen nur der Preis eine Rolle zu spielen scheint, kommt nach Auffassung der Clubpräsidentin der emotionalen Markenführung eine Schlüsselrolle zu: "Sowohl im Vertrieb als auch in der Kommunikation sind deshalb Know-how und besonders Kreativität nötig!"